1. Vendeur
R2I Road2Intellij · Adresse : 24 Boulevard de la Mission Marchand, 92400 Courbevoie, France · Email : contact@card4ever.com
2. Objet
Ces conditions s’appliquent à toute commande passée sur le site ou l’application Card4ever pour une formule Basic, Premium ou Pro. L’utilisation du service reste soumise aux conditions générales d’utilisation et à la politique de confidentialité
3. Formules et prix
Les formules, leur contenu et leurs prix sont présentés sur la page Tarifs. Les prix sont affichés en dinars tunisiens (DT) ou en euros (€) selon le pays choisi, et le prix applicable à une commande est celui affiché au moment où elle est passée
4. Commande
Une commande se fait en choisissant une formule et une période de paiement, puis en renseignant les informations de livraison. La commande est enregistrée à l’envoi du formulaire, puis confirmée après validation du paiement
5. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la commande. Le paiement en espèces est disponible sur confirmation, et les moyens de paiement en ligne sont ajoutés au fur et à mesure de leur mise à disposition. Une formule est activée une fois son paiement validé
6. Période de paiement et renouvellement
La formule est réglée au choix par paiement annuel ou mensuel, selon ce qui a été choisi à la commande. Le paiement annuel offre deux mois par rapport au paiement mensuel
7. Livraison de la carte physique
Les formules Premium et Pro incluent une carte physique en PVC. Elle est livrée à l’adresse renseignée lors de la commande, en Tunisie ou en France. Les délais sont indiqués à la commande et dépendent de la fabrication et du pays de destination
8. Droit de rétractation
Le consommateur résidant dans l’Union européenne dispose de 14 jours à compter de la réception du bien ou de la commande du service pour se rétracter sans motif. Ce droit ne s’applique pas aux biens personnalisés comme la carte physique, ni au contenu numérique dont la fourniture a commencé avec l’accord du consommateur. Pour vous rétracter, écrivez-nous à l’adresse de contact. Pour les consommateurs en Tunisie, les dispositions légales en vigueur localement s’appliquent
9. Garanties légales
Le vendeur est tenu de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi du pays du consommateur. Une carte défectueuse est remplacée ou remboursée selon ces dispositions
10. Responsabilité
Card4ever met en œuvre des moyens raisonnables pour maintenir le service disponible, sans garantir un accès ininterrompu. L’utilisateur reste responsable des informations et des liens publiés sur sa carte
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées comme indiqué dans la politique de confidentialité
12. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit du pays où le vendeur est établi, sans priver le consommateur de la protection impérative de la loi de son pays de résidence
13. Contact
Pour toute question ou demande, écrivez-nous à contact@card4ever.com